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Brauchst du unseren Support oder hast du eine Frage zu einem unserer Produkte?
Willst du noch ein wenig mehr über uns und unsere Tools erfahren?
Oder stehen dir die Haare zu Berge, weil du mit deiner Arbeit nicht mehr hinterher kommst und einfach keine Lösung findest?
Frag doch einfach mal bei uns nach!

Generell ist es immer hilfreich, wenn du dein Anliegen möglichst detailliert und klar beschreibst und besonders bei Supportanliegen ggf. Bildschirmfotos oder Fehlermeldungen beifügst. Und bitte vergiss nicht stets deine aktuellen Kontaktdaten (vor allem deine Telefonnummer) für mögliche Rückfragen und Hilfestellungen mit anzugeben.

Wir geben uns ehrlich Mühe, alle Anfragen schnellstmöglich und nach unmittelbar ersichtlicher Priorität zu bearbeiten, können aber keine sofortige Beantwortung der Probleme garantieren. Daher bitten wir eine durchaus übliche Bearbeitungszeit von 1 bis 2 Werktagen einzukalkulieren. Anfragen, die außerhalb unserer Geschäftszeiten, an Wochenenden oder Feiertagen an uns gesandt werden, können regulär frühestens am nächstfolgenden Werktag beantwortet werden. Auch wenn es hier immer wieder Ausnahmen gibt.

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